Extraits de l'hebdomadaire La Dépêche du Bassin N° 1009 du 24 au 30 septembre 2015.

 

C'est presque devenu une épidémie !
Sur le territoire du Sud-Bassin .......... des usagers sont victimes, au sein de leur propriété, de rupture de canalisations à l'origine d'un grand nombre de fuites d'eau. Une situation que dénonce l'association " Arc'eau " , elle qui s'est emparée depuis plusieurs années de ce dossier et qui l'oppose règulièrement au délégataire de la Cobas, Veolia, tant elle lui reproche de ne " rien faire " pour améliorer et rénover l'ensemble du patrimoine d'un réseau plus que vieillissant. ....

... Du jour au lendemain, il y a des gens qui voient leur facture d'eau atteindre des sommes mirobolantes, explique Marie-Joëlle Laulom. Non seulement, il ne sont pas prévenus à temps d'une surconsommation anormale par le service, mais en plus on les sommes de payer sans autre explication. Evidemment, les gens ne sont pas au courant de certaines informations concernant leurs droits, alors ils essaient tant bien que mal de règler une facture selon un échéancier que leur envoie le délégataire.
Echéancier qui est ridicule et souvent insurmontable pour des gens à qui la nouvelle tombe sur la tête, comme ça ". ......

Selon la loi, le délégataire Veolia a le devoir d'informer et d'avertir l'abonné d'une augmentation anormale de sa consommation, ainsi que de l'informer de son droit de dégrèvement et lui en indiquer les conditions et les justificatifs à produire.
Mais dans les cas que nous avons obtenus, ces démarches n'ont jamais été faites, assure la présidente de l'Arc'eau. .........
.... Si on constate que le Siba, via Eloa, remplit sa mission d'information, on s'aperçoit que Veolia tarde, donne une version incomplète, des explications minimales, voire contradictoires. Et, de ce fait, ce sont de nombreuses victimes qui sont exclues de la possibilité de dégrèvement. "

En allant à la rencontre des premiers foyers qui se sont manifestés, Marie-Joëlle Laulom a mis la main sur des dossiers de litige de Veolia qui font état de " pressions répétées, avec menaces de diminution de la pression de l'eau et de procédure en contentieux..."
Pour elle, il s'agit surtout d'un laisser-faire. .....

.... Les matériaux avec lesquels sont fabriquées les canalisations ne peuvent plus supporter les fortes injections du produit visé. " Le laxisme et le choix de solutions à moindre coût de la part de Veolia, depuis de nombreuses années, ont des conséquences dramatiques sur tout le territoire du Sud-Bassin. ....
... Les habitants ont compris qu'ils sont victimes de négligences et constatent que les responsables se taisent et s'interrogent sur les raisons d'un tel silence. "

Le rapport annuel de 2014 du Siba, qui détient la liste des victimes plus des demandes de dégrèvement, fait état de 834 dossiers de fuites privées traitées sur le territoire de la Cobas, soit pour 2014 plus de deux usagers victimes par jour ! .....

Extraits du courrier de la présidente de la Cobas publié le 30/09/2015 au quotidien Sud-Ouest -

... " Il est injecté au niveau des stations de production selon les taux définis et validés en accord avec l'Agence régionale de santé (ARS) " ....
S'agissant des canalisations de particuliers, le courrier souligne que la durée de vie moyenne d'un branchement varie beaucoup en fonction de nombreux facteurs. " Dans la pratique, il est très difficile sans étude statistique d'évaluer le poids de la désinfection sur l'accélération du vieillissement des canalisations.
Dans le cadre du renouvellement de l'actuelle délégation, la Cobas a demandé que le bioxyde de chlore soit remplacé par un nouveau système présentant un risque d'usure moindre pour les canalisations.

Notre analyse :
Pourquoi cette problématique n'apparaît-elle point sur l'Agglo Mag d'automne 2015 (tiré à 36000 exemplaires) ??
Pourquoi ce Mag ne répertorie que les grandes réussites ??
La Cobas s'intéresse-t-elle réellement à la qualité de vie de ses concitoyens ??

Dernières minutes => Extraits de l'hebdomadaire La Dépêche du Bassin N° 1015 du 05 au 11 novembre 2015 :

.... Les élus de la Cobas ont choisi de poursuivre leur route avec Veolia....

.... De nouveaux détecteurs de fuite sont attendus sur le réseau, de même qu'un nouveau mode de désinfection de la ressource, puisque Veolia a choisi d'abandonner le dioxyde de chlore, responsable pour une bonne partie de la dégradation des canalisations et donc lié à l'apparition de fuites....

.... Il y a d'abord le recrutement d'un ingénieur "eau" par la Cobas qui sera en charge du "suivi technique et contractuel de la délégation de service public", dit-elle ( Présidente de la Cobas ) . Mais il y a aussi la création d'une société dédiée qui permet de placer deux membres de la Cobas au sein du conseil d'administration, avec donc un droit de regard et de décision sur l'exploitation du service...